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2025年經營一家成功的數字營銷公司的4個要點

洛倫·羅斯(Loren Ross)

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介紹

歸根結底,創建成功的營銷公司實際上有4個因素。第一個要素是關係 - 您與他人相處得如何,第二個要素是知識 - 知道您在說什麼。第三個要素是驅動結果,最後一個元素是準時的。我們將深入研究每個含義,但首先…

你為什麼要聽我說話?

過去5年來我從事營銷公司工作,而且我一直在經營自己的成功數字營銷公司,LROSS營銷諮詢過去三年。我對跑步的知識數字營銷公司不是來自一本書,在線課程或大師。我的知識來自從頭開始建立自己的公司。

這4個要素 - 故障

您與客戶保持牢固關係的能力比結果更重要。

我肯定是從我的好友蘭德爾·哈特曼(Randall Hartman)偷了這句話的地面wrk.com

這些元素是按重要性順序編寫的,請注意如何作為4個元素中的第3個傳遞結果。

#1關係

您如何輕鬆與人相處?如果您很難與他人有關,那麼您將不會超越這項業務,或者您自己的任何企業。如果您有一些瘋狂的技術知識,那麼您可以找到具有有風度的技能的合作夥伴,但是嘗試獨自出去對您來說將很難。

友好並能夠與他人建立聯繫可能是業務中評級最低的技能。安德魯·卡內基(Andrew Carnegie)是美國歷史上最大的商業大人物之一,曾經說過:“我不從事製造鋼鐵的業務。我從事建築男子的業務。他們製造鋼鐵。”他承認,他的生意充滿了對鋼鐵了解比他更了解的人,這很好。他了解如何與人互動,這就是他賺到這麼多錢的原因。

這種友好 /與人相處的能力確實分解為3個領域#1您與客戶的關係如何,#2您能與您的關係如何僱員,以及#3您如何與行業和相關行業中的其他人建立聯繫。

#1 - 能夠與客戶保持關係。如果您與客戶有很好的關係,那麼不可避免地,當您擊中粗糙的補丁時,您將擁有友誼使事情變得平滑。如果客戶僅根據您提供的性能關心您,那麼問題就很難導航。此外,如果沒有關係的信任,那麼您將獲得的結果就無關緊要。無論事情進展如何,他們仍然會第二次猜測您的策略,並挑剔您所做的工作。與客戶建立牢固的關係也意味著要向他們的整個網絡開放。如果該客戶信任您和您所做的工作,那麼他們將在網絡中將某人推薦給您。我將每個客戶和聯繫人視為一棵大樹的根源。他們認識各種各樣的人,然後他們認識各種各樣的人,您可以完全通過推薦來建立整個業務。另一方面,如果您破壞了整個網絡與您脫離的關係。

#2 - 第二大關係類別是與您的員工的關係類別。適用相同的原則。如果您與員工沒有基本的關係,那麼您將很難通過粗略的補丁進行。如果您無法與他們建立牢固的關係,那麼您必須通過福利,獎金和加薪來不斷增加成本,以使他們保持周圍。不受關心和受信任的員工冒險並嘗試新事物的可能性較小。此外,誰想和他們不喜歡的人一起工作?為自己工作的全部要點是,您不想做的事情少,為什麼要開展業務比與沒有任何联系的人合作?聽起來讓我感到沮喪。

#3 - 另一個巨大的關係是您與行業和相關行業中其他人的關係。如前所述,您可以將整個企業從行業中的人們那裡獲得的轉介經營,從而確保您與這些人建立和維持關係是巨大的。此外,通過良好的關係和對話,您可以遵守市場上最新的趨勢和工具以及不同的策略和方法。

#2知識

你知道你在說什麼嗎?這是所有最重要的要素。一首歌中有一句話,有時你可以愚弄某些人,但你不能一直欺騙所有人,這是真的(如果您知道是什麼歌,請讓我知道,我覺得這是一首好歌😂)。您要么需要知道您在說什麼,要么需要認識某人。如果您很難弄清楚要在哪個確切的領域中獲得知識,請查看我的文章如何進入數字營銷

#3提供結果

您能真正兌現首先獲得合同的承諾嗎?

提供結果確實取決於銷售過程中設定的期望。您是否在銷售過程中設定了超大的期望?您是否向客戶保證,他們的孩子會再次愛他們,如果他們選擇您,他們將成為百萬富翁?還是您犯了提供服務的錯誤?您在哪裡膽怯,幾乎對您的服務能做什麼?銷售過程的關鍵是在兩者之間找到一個快樂的媒介。是的,有一些令人震驚的情況可以消除您的營銷工作,但是您仍然可以取得一些不錯的成績,因為您知道自己在說什麼!因此,請確保在銷售過程中設定現實而樂觀的期望,以確保您完成交易,但是您最終不會因為向他們保證月球的承諾而破壞關係。

沒有人願意從悲觀主義者那裡購買如果您設定不切實際的期望,您將毀了所有的關係在銷售過程中設定現實但樂觀的目標。

由寫這篇文章的傢伙撰寫

在管理期望的同時提供結果的一個很好的提示是非常清晰的概述KPI的以及您對客戶的最終提案的預期時間表。

#4準時

我把最後一個說是因為這很重要,但這是3個中最不重要的。如果您友好,知道您在說什麼並提供出色的工作,那麼您可以不時遲到。但是,如果您始終遲到會議,缺少截止日期並在幾週後回復電子郵件,那麼您將被困在業務中的某個水平上,而您將永遠無法超越它。

綜上所述

如前所述,您與客戶保持牢固關係的能力比結果更重要。如果您只從中拿走一件事,請接受。儘管這些因素以外的因素,但如果沒有這4個要素,您將不會超越遠。


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